Với sự bùng nổ mạnh mẽ của công nghệ thông tin như hiện nay thì sự ra đời của ngân hàng điện tử được xem là bước tiến mới trong lĩnh vực ngân hàng. Vậy thuật ngữ ngân hàng điện tử có nghĩa là gì? Cùng vieclamnganhang.vn tìm hiểu nhé!
Thuật ngữ ngân hàng điện tử có nghĩa là gì?
Ngân hàng điện tử hay E-Banking là một thuật ngữ trong ngân hàng dùng để chỉ loại hình dịch vụ cho phép người dùng kiểm tra thông tin, thực hiện giao dịch dưới dạng online mà hoàn toàn không cần đến quầy giao dịch.
E-banking giúp người dùng thực hiện giao dịch online mà không cần đến quầy giao dịch
Thực chất, e-banking là một hình thức bổ trợ cho ngân hàng truyền thống và một phần của ngân hàng số. Khách hàng chỉ cần thực hiện một vài thao tác đơn giản trên điện thoại, laptop có kết nối với internet là có thể sử dụng các dịch vụ cơ bản của ngân hàng.
So sánh ngân hàng điện tử E-banking với ngân hàng số
Thuật ngữ ngân hàng điện tử và ngân hàng số là hai khái niệm dễ gây nhầm lẫn. Tuy nhiên, xét về mặt bản chất chúng lại hoàn toàn khác nhau.
- Ngân hàng số là loại hình ngân hàng hoạt động trên nền tảng internet. Ngân hàng số cũng cung cấp mọi dịch vụ tương tự như ngân hàng truyền thống.
- Ngân hàng điện tử chỉ là một loại dịch vụ, nó được tạo ra để cung cấp trải nghiệm tốt hơn cho người dùng. Thông qua ngân hàng điện tử, khách hàng có thể thực hiện một số thủ tục online mà không cần tới quầy giao dịch. Tuy nhiên, dịch vụ mà E-banking sẽ bị giới hạn và không đầy đủ như ngân hàng số.
Lợi ích khi sử dụng ngân hàng điện tử E-banking là gì?
Khi đã hiểu rõ về thuật ngữ ngân hàng điện tử có nghĩa là gì, chúng ta sẽ cùng đi tìm hiểu về những lợi ích khi sử dụng ứng dụng này.
Lợi ích tuyệt vời khi sử dụng ngân hàng điện tử E-banking
Tiện lợi, nhanh chóng
E-banking hỗ trợ quý khách liên kết với ngân hàng để thực hiện giao dịch, đảm bảo hoạt động thông suốt 24/7. Thông qua thiết bị kết nối internet, quý khách có thể thanh toán, chuyển khoản mọi lúc mọi nơi với tốc độ nhanh, chính xác cao mà không cần đến quầy giao dịch. Điều này không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn giúp quý khách hạn chế rủi ro khi mang nhiều tiền mặt.
An toàn, bảo mật
Các dịch vụ ngân hàng điện tử E-banking thường xuyên được bảo trì và cập nhật liên tục để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng. Đặc biệt, với hệ thống bảo mật cao, nhiều lớp xác minh chặt chẽ nên quý khách không cần quá lo lắng về vấn đề đánh cắp thông tin khi giao dịch trực tuyến.
Tiết kiệm chi phí
E-banking có mức phí giao dịch thấp hơn những hình thức giao dịch truyền thống. Vì vậy, việc sử dụng dịch vụ ngân hàng cũng là cách góp phần giảm bớt chi phí dịch vụ cho quý khách hàng.
Các dịch vụ ngân hàng điện tử E-Banking cung cấp
Để hỗ trợ khách hàng một cách tốt nhất, ngân hàng điện tử đã triển khai rất nhiều dịch vụ khác nhau. Dưới đây là một vài cái tên nổi bật và được sử dụng nhiều nhất gồm:
Internet Banking
Internet Banking là dịch vụ được nhiều người sử dụng nhất. Nó cho phép người dùng thực hiện các giao dịch ngân hàng thông qua internet bằng các thiết bị cá nhân. Với ngân hàng trực tuyến, người dùng có thể chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, gửi tiền tiết kiệm,… dễ dàng và nhanh chóng.
Internet Banking – Cho phép người dùng thực hiện giao dịch thông qua internet
SMS Banking
SMS Banking là dịch vụ ngân hàng thông qua tin nhắn, nó được sử dụng chủ yếu để thông báo tình trạng số dư thẻ cho người dùng. Để thực hiện giao dịch tiền đơn giản, người dùng cũng có thể soạn tin nhắn theo cú pháp rồi gửi cho ngân hàng. Tuy nhiên, do sự xuất hiện của Internet Banking và Mobile Banking mà dịch vụ này không còn nhiều tác dụng nữa.
Mobile Banking
Mobile Banking là các dịch vụ ngân hàng trên thiết bị di động thông minh. Người dùng có thể đăng ký kích hoạt dịch vụ với ngân hàng sau đó tải app Mobile Banking về điện thoại.
Tác vụ mà người dùng có thể thực hiện với Mobile Banking gần tương tự với Internet Banking. Nhưng Mobile Banking còn có thể cung cấp cho người dùng các tiện ích như bảo mật bằng vân tay, quét camera thanh toán bằng QR code, FaceID,…
Mobile Banking – Dịch vụ được sử dụng nhiều nhất hiện nay
Phone Banking
Dịch vụ tiêu biểu cuối cùng của ngân hàng điện tử là Phone Banking. Đúng với tên gọi, người dùng có thể gọi điện cho tổng đài khi có thắc mắc về dịch vụ và có thể liên hệ với đường dây nóng để được hỗ trợ chi tiết.
Hy vọng với những chia sẻ trên của Việc làm ngân hàng sẽ giúp bạn hiểu được thuật ngữ ngân hàng điện tử có nghĩa là gì, và những tiện ích từ E-banking đem lại để cuộc sống ngày càng tiện nghi hơn.
