Điện thoại Xiaomi là một trong những keyword được search nhiều nhất trên google về chủ đề Điện thoại Xiaomi. Trong bài viết này Giaitri.vn sẽ hóng hớt tin về Xiaomi cho rằng nguyên nhân gây nỗ đến từ người dùng
Xiaomi cho rằng nguyên nhân gây nỗ đến từ người dùng
Ngày 27/11, Song Yujie (sống tại Hà Nam, Trung Quốc) cho biết chiếc Redmi lưu ý 7 Pro của cha anh vừa mới phát nổ trong khi dùng. Chiếc ĐT được Yujie mua cho cha mình hồi 24/7 trong một cửa hàng Xiaomi ở Trung Quốc.
Theo Yujie, cha anh đang xem phim trên điện thoại khi nằm trong chăn. Sau đó, ông ngủ thiếp đi nhưng chợt tỉnh dậy khi nghe mùi khét. Ngay lập tức ông nhìn thấy chiếc điện thoại đã bốc cháy.
Do được phát hiện kịp thời nên cha của Yujie chỉ bị bỏng nhẹ, nhưng chiếc điện thoại và tấm chăn đang cháy rụi.
 |
| Chiếc Redmi note 7 Pro của Yujie bị cháy hoàn toàn, pin và nắp lưng rơi ra khỏi máy. Ảnh: GizChina. |
Trả lời phỏng vấn, đại diện bộ phận chăm sóc khách hàng Xiaomi khẳng định sự cố xảy ra không hề do lỗi công ty. Cụ thể, chiếc Redmi note 7 Pro của Yujie phát nổ là do ảnh hưởng bên ngoài chứ không phải chất lượng hàng hóa kém. Theo chính sách của Xiaomi, lỗi sản phẩm do người dùng sẽ k được bảo hành.
Đây là chiếc ĐT thứ 2 của Xiaomi phát nổ chỉ trong chưa đầy một tháng. trước đó vào ngày 2/11, chiếc Redmi note 7S của user Ấn Độ tên Chavhan Ishwar đã phát nổ chỉ sau một tháng sử dụng.
Thiết bị được Ishwar mua trên Flipkart vào ngày 1/10 và nhận máy vào 3/10, sau đúng một tháng thì xảy ra sự cố. Theo Ishwar, chiếc máy đột nhiên bốc cháy trên bàn sử dụng việc dù không có tác động nào, kể cả cắm sạc hay rơi rớt.
  |
| hình ảnh của Ishwar cho thấy chiếc Redmi lưu ý 7S bị cháy để lộ pin và các linh kiện bên trong. Ảnh: GizChina. |
Khi cung cấp cửa hàng, Xiaomi giải thích trường hợp này không được bảo hành. phản ứng với câu trả lời, Ishwar gọi điện trực tiếp và nhận được phản hồi: “Pin k nằm trong diện bảo hành”.
Trả lời GizChina, Xiaomi khẳng định sau khi kiểm tra cẩn thận, chiếc Redmi lưu ý 7S của Ishwar phát nổ do ngoại lực, nghĩa là “lỗi của khách hàng”.
Nguồn: Zing.vn
