Giải trí Việt Nam
  • Trang chủ
  • Âm nhạc
    • Lyric – Lời bài hát
  • Phim ảnh
  • Ẩm thực
  • Du lịch
  • Sức khỏe
  • Thể Thao
  • Thời trang
  • Sim số đẹp
  • Văn hóa – Điện ảnh
  • Mạng xã hội
  • Bất Động Sản
  • Blog
No Result
View All Result
  • Trang chủ
  • Âm nhạc
    • Lyric – Lời bài hát
  • Phim ảnh
  • Ẩm thực
  • Du lịch
  • Sức khỏe
  • Thể Thao
  • Thời trang
  • Sim số đẹp
  • Văn hóa – Điện ảnh
  • Mạng xã hội
  • Bất Động Sản
  • Blog
No Result
View All Result
Giải trí Việt Nam
No Result
View All Result
Home Kinh doanh

Feedback là gì? Những tác dụng của Feedback là gì?

Feedback là gì? Những tác dụng của Feedback là gì?
Feedback là gì thì cũng không mấy lạ lẫm so với những bạn đang hoạt động giải trí kinh doanh thương mại, đáng chú ý quan trọng là nghành nghề dịch vụ bán hàng trực tuyến & thương mại – dịch vụ, du lịch. Do vậy, hãy cùng khám phá tất tần tật về Feedback để bắt kịp với thời đại ngay nhé !

Mục Lục

  • 1 Feedback là gì?
  • 2 Ý nghĩa của feedback trong công việc và đời sống
    • 2.1 Nhận ra những điểm còn thiếu sót
    • 2.2 Biết được những điểm tốt để phát huy
    • 2.3 Đo lường sự hài lòng của khách hàng và người đối diện
  • 3 Những tác dụng của Feedback là gì?
    • 3.1 Đối với khách hàng
    • 3.2 Đối với người bán hàng
  • 4 Cách xử lý khi có Feedback tiêu cực
  • 5 Những nguyên nhân nên sử dụng Feedback trong Marketing
  • 6 Kết Luận

Feedback là gì?

Feed trong tiếng Anh nghĩa là công bố hay cung cấp, back là trở lại, góp ý lại. Feedback có nghĩa là đưa rõ ra góp ý về sản phẩm hoặc dịch vụ bất kỳ sau khi trải nghiệm. Thuật ngữ này đóng vai trò thiết yếu đối với quá trình Marketing Online của các doanh nghiệp.

feedback-la-gi-voh.com.vn-anh1

Feedback xuất hiện phổ biến trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, instagram, Google Search, Messenger, Mail… gần như mọi gian hàng online đều mang đến những Feedback nhằm tạo dựng niềm tin cho người tiêu sử dụng.

Feedback Là Gì? Hiểu Đúng Để Có Giải Pháp Tối Ưu Nhất

Nhìn chung, Feedback đóng nhiệm vụ khá thiết yếu trong quá trình quảng cáo thương hiệu sản phẩm. Nó chẳng hạn như một tiêu chí để khách hàng đánh giá về công ty, từ các sản phẩm cho tới cung cách phục vụ hay thậm chí là hậu mãi với khách hàng.

Ý nghĩa của feedback trong công việc và đời sống

Nhận ra những điểm còn thiếu sót

Đón nhận những lời góp ý từ khách hàng, đối tác, cộng sự hay những người bạn, người thân, bạn có thể sẽ nhận thấy những điểm thiếu sót của mình về một vấn đề nào đó.

Sai Sót Trong Công Việc: Sửa Chữa Thế Nào Để Được Đánh Giá Cao? - Glints  Vietnam Blog

Nhất là với những feedback mang tính giúp sức, xây dựng, nếu bạn lắng nghe một cách có chọn Trong đời sống, hạn chế những điều xấu, hoàn thiện bản thân để biến thành phiên bản tốt hơn của chính mình là những ích lợi mà bạn có được từ các góp ý về mình.

Biết được những điểm tốt để phát huy

Ngoài những điểm thiếu sót, những ưu điểm của chính mình mà bạn sẽ sẽ phát hiện thấy từ những feedback của những người xung quanh.

Nhiều người chỉ quan tâm đến những feedback về nhược điểm nhằm cải thiện điều đấy nhưng lại quên rằng những ưu thế cũng sẽ là vũ khí lợi hại nếu như bạn nhận biết và cố gắng phát huy những điểm đấy.

Phát huy tối đa khả năng của nhân viên

Không phải lúc nào bạn cũng sẽ luôn biết điểm mạnh của chính mình nằm ở đâu, mà có thể là một người khác, một người có nhiều trải nghiệm hơn, có kiến thức tốt hơn sẽ nhìn ra những điều tốt tiềm ẩn trong bạn.

Đo lường sự hài lòng của khách hàng và người đối diện

Feedback chính là công cụ có ích để đo lường sự ưng ý của khách hàng hoặc người đối diện mà bạn đã và đang giao tiếp. vào thời điểm hiện tại, hầu hết các công ty làm về dịch vụ đều ước muốn nhận được phản hồi từ khách hàng thông qua các cuộc thăm dò sau khi hoàn thành dịch vụ của doanh nghiệp. Bởi họ đều biết những phản hồi từ khách hàng sẽ giúp họ phát triển dịch vụ tốt hơn, thu hút được nhiều khách hàng hơn, từ đây doanh thu & lợi nhuận cũng sẽ tốt hơn.

Những tác dụng của Feedback là gì?

Đối với khách hàng

Feedback là một phương thức để người mua có thể bày tỏ quan điểm của mình về sản phẩm, dịch vụ mà họ đã mất tiền để mua.

TỐI ƯU TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG

Họ hoàn toàn có thể nói lên suy nghĩ của mình, sự ưng ý, yêu thích hoặc chưa ưng ý về sản phẩm, dịch vụ đấy.

Đối với người bán hàng

Vào thời điểm hiện tại, Feedback trong kinh doanh là tiêu chí vô cùng quan trọng và được nhiều nhà bán hàng quan tâm. Feedback có tầm ảnh hưởng lớn tới hoạt động kinh doanh.

Nếu một nhà kinh doanh nhận được nhiều Feedback tốt từ khách hàng thì đó chính là cách để họ có thể tiếp cận tốt hơn đến những người khách hàng có khả năng mua hàng của họ.

Feedback là gì

Feedback cũng chính là cơ sở để người bán đánh giá được sự ưng ý của khách về sản phẩm, dịch vụ mà mình cung cấp, từ đấy sẽ có được kế hoạch thay đổi, xoay chỉnh sao cho phù hợp với nhu cầu của khách hàng nhất.

Cách xử lý khi có Feedback tiêu cực

Khi nhận được những Feedback tiêu cực, bạn cần hết sức bình tĩnh & giải quyết theo các gợi ý sau đây:

Feedback là gì? 6 Tips xử lý khi gặp feedback tiêu cực 2022

  • Đầu tiên, hãy cảm ơn người công bố Feedback. Việc cám ơn của bạn có thể thể hiện rằng bạn là người biết tiếp thu, lĩnh hội góp ý của khách hàng.
  • Sau đấy, hãy tập trung trả lời vấn đề mà khách hàng đã phản hồi, đưa ra phương án khắc phục. câu trả lời của bạn cần đi đúng trọng tâm, tránh quanh co hay thiếu trung thực.
  • Cuối cùng, bạn nên gửi lời xin lỗi tới khách hàng & mời họ trải nghiệm lại dịch vụ, sản phẩm để thấy được sự thay đổi theo hướng tích cực hơn.

Những nguyên nhân nên sử dụng Feedback trong Marketing

Feedback đóng nhiệm vụ cầu nối gây dựng sự tin cậy giữa khách hàng đối với những sản phẩm hay dịch vụ của mình. Thông qua Feedback, người tiêu sử dụng có thể rút ra khá nhiều thông tin căn bản như mức độ ưng ý, chất lượng sản phẩm & cả thái độ phục vụ.

Cách sử dụng Feedback của khách hàng để tăng doanh số, làm khách hàng hài  lòng - Inbound Marketing Agency

Không thể phủ nhận rằng thông qua Feedback người tiêu sử dụng mới có thể nắm được những thông tin khách quan, chuẩn xác nhất về công ty.

Feedback là gì? 8 mẹo xử lý khủng hoảng truyền thông

Một sản phẩm khi được tung ra thị trường thường sẽ tiếp xúc với nhiều đối tượng người tiêu sử dụng, vì lẽ đó, chúng cũng sẽ có những nhược điểm rõ ràng. Thông qua Feedback, công ty có thể nắm được những nhược điểm này, từ đó có hướng đi mới nhằm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng.

Kết Luận

Hy vọng rằng qua bài viết này bạn đã nhận biết Feedback là gì cũng giống như tác dụng của Feedback khách hàng. Cám ơn bạn đã theo dõi bài đăng.

Xem thêm: Podcast là gì? Cách sử dụng Podcast trên iPhone, iPad mới nhất

Previous Post

Visual là gì? Các vị trí trong một nhóm nhạc Kpop?

Next Post

Thẻ ghi nợ là gì? Phân biệt thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng

Next Post
Thẻ ghi nợ là gì? Phân biệt thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng

Thẻ ghi nợ là gì? Phân biệt thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng

Netizen là gì? Cách làm một Netizen văn minh

Netizen là gì? Cách làm một Netizen văn minh

Bài Viết Nổi Bật

Mẹo giao dịch ngoại hối trong năm 2023 mà bạn nên biết

Mẹo giao dịch ngoại hối trong năm 2023 mà bạn nên biết

30/01/2023
Top 05 chiếc máy triệt lông thẩm mỹ tốt nhất thị trường 2023

Top 05 chiếc máy triệt lông thẩm mỹ tốt nhất thị trường 2023

13/01/2023
WIKIFX NÓI GÌ KHI BỊ HÀNG LOẠT WEBSITE KHÔNG UY TÍN “PHỐT”?

WIKIFX NÓI GÌ KHI BỊ HÀNG LOẠT WEBSITE KHÔNG UY TÍN “PHỐT”?

12/01/2023
Có gì mới trong phiên bản Dream League Soccer 2023 so với các năm trước

Có gì mới trong phiên bản Dream League Soccer 2023 so với các năm trước

07/01/2023
Ngân hàng hút thêm vốn ngoại lên mức tối đa

Ngân hàng hút thêm vốn ngoại lên mức tối đa

05/01/2023
Hơn 210.000 khách đăng ký gói tài khoản VIB Sapphire

VIB: Chiến lược số hóa xoay quanh “3-first”

05/01/2023

Bài viết mới

  • Mẹo giao dịch ngoại hối trong năm 2023 mà bạn nên biết
  • Top 05 chiếc máy triệt lông thẩm mỹ tốt nhất thị trường 2023
  • WIKIFX NÓI GÌ KHI BỊ HÀNG LOẠT WEBSITE KHÔNG UY TÍN “PHỐT”?
  • Có gì mới trong phiên bản Dream League Soccer 2023 so với các năm trước
  • Ngân hàng hút thêm vốn ngoại lên mức tối đa
Thương hiệu tài trợ
ATP Web là nền tảng thiết kế website chuyên nghiệp, giúp doanh nghiệp kinh doanh online đa kênh với web là trung tâm, kho giao diện đa dạng, chi phí hợp lý, hỗ trợ chuyên nghiệp, giúp doanh nghiệp xây dựng "cỗ máy bán hàng" trên internet. Thiết Kế CV Online Chuyên Nghiệp Trong 3 Phút, Giúp Ứng Viên Tìm Việc Làm Phù Hợp Trong 24h, Hàng Triệu Hồ Sơ Miễn Phí Cho Doanh Nghiệp Tuyển Dụng Hiệu Quả. WinERP là sự kết hoàn hảo của nền tảng công nghệ phần mềm ERP và quy trình quản trị doanh nghiệp tổng thể.
Giúp SMEs kiểm soát và tăng trưởng bền vững.
ATP Academy - Nền tảng học trực tuyến duy nhất tại Việt Nam cung cấp những khóa học được dựa trên case study ứng dụng thực tiễn, bám sát thực tế ứng dụng. Donghoviet.vn - Chuỗi cửa hàng đồng hồ chính hãng được ủy quyền bởi nhiều thương hiệu đồng hồ lớn trên thế giới. Một địa chỉ uy tín để các khách hàng Việt ghé thăm và sắm cho mình chiếc đồng hồ chất lượng. ATPCARE PRO là phần mềm hỗ trợ quản lý bán hàng đa kênh. Giúp doanh nghiệp quản lý Fanpage, Zalo OA, Shopee, Instagram.. một cách dễ dàng. Đặc biệt chăm sóc khách hàng bằng chatbot giúp bạn tiếp cận hàng ngàn khách mỗi ngày với chi phí 0 đồng. Thế giới voucher là blog chia sẻ mã giảm giá - Voucher - Khuyến mại - Coupon của Shopee, Lazada, Sendo, Tiki và rất nhiều trang khác. . Lamgiau.Vn - Hệ thống Membersip Site Top01 Việt Nam. List.vn là trang tin tức cập nhật các bài viết tổng hợp theo các chủ đề tốt nhất. Chúng tôi tạo ra các bài viết đánh giá trung thực, chất lượng & hữu ích giúp bạn dễ dàng cập nhật thêm kiến thức và so sánh. ATP Media cung cấp các giải pháp truyền thông giúp doanh nghiệp xây dựng nền tảng Online hiệu quả và bền vững. Dịch vụ Guest post, seo google, marketing... Chungkhoan.vn - Cộng đồng giao lưu chia sẻ kiến thức tài chính chứng khoán và các kênh đầu tư khác.. Simple Page - Nền Tảng Tạo Landing Page Miễn Phí sở hữu hơn 800 mẫu landing page, rất tiện lợi cho quá trình tạo dựng landing page hoặc chính bạn cũng có thể tạo ra những Landing Page của riêng mình từ các công cụ hỗ trợ đa năng.
logo-giaitri

Kênh blog về giải trí hàng đầu tại Việt Nam, cập nhật liên tục các chủ đề hot nhất, hình ảnh hài hước vui nhộn cười thả ga thư giãn nơi giải tỏa những căng thẳng trong cuộc sống…

Chuyên mục

  • Game giải trí
  • Đời sống
  • Du lịch
  • Nhạc Hot

Phần mềm - Công cụ

  • Tìm việc làm
  • Phần mềm erp
  • Khóa học miễn phí
  • Tạo cv online miễn phí
  • Phát live stream miễn phí
  • Quản lý fanpage miễn phí
  • Thiết kế website theo mẫu

Liên kết

  • Cẩm nang việc làm
  • Top chủ đề
  • Thiết kế website trọn gói
  • Học kinh doanh miễn phí
  • Chính Sách Điều Khoản
  • Nhạc Doanh Nghiệp
  • Elipsport

© 2017 | ATP Media | Liên Hệ Hợp Tác

No Result
View All Result
  • Trang chủ
  • Âm nhạc
    • Lyric – Lời bài hát
  • Phim ảnh
  • Ẩm thực
  • Du lịch
  • Sức khỏe
  • Thể Thao
  • Thời trang
  • Sim số đẹp
  • Văn hóa – Điện ảnh
  • Mạng xã hội
  • Bất Động Sản
  • Blog

© 2023 JNews - Premium WordPress news & magazine theme by Jegtheme.