Áp dụng các kênh marketing hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp định hướng để phát triển đúng đắn. Nghe thì dễ đó nhưng thực hiện được lại không hề dễ chút nào, bởi mỗi doanh nghiệp cần tìm được các kênh marketing hiệu quả nhất cho riêng mình. Bởi nó sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hoá chi phí mà vẫn đạt được các mục tiêu đặt ra.
Marketing là gì?
Trước khi tìm hiểu về các kênh marketing hiệu quả, chúng ta cần phải hiểu được marketing là gì. Có rất nhiều khái niệm cho marketing.
Nguồn gốc của từ Marketing là “market” nghĩa là chợ hoặc thị trường, nơi diễn ra sự trao đổi mua bán hàng hoá. Và marketing với hậu tố “-ing” chỉ sự vận hành của thị trường đó.
Marketing không phải chỉ là một hoạt động đơn thuần nào đó mà nó là cả một quá trình. Thông qua marketing để thiết lập mối quan hệ với khách hàng và làm hài lòng họ. Ngoài ra, có thể xem Marketing là nhiệm vụ chính trong việc quản lý của doanh nghiệp để đem lại lợi ích cho doanh nghiệp đó.
Hiện nay chiến lược marketing còn được xem là nghệ thuật để bán hàng. Tuy nhiên, giá trị chính của nó là tập trung và thúc đẩy khách mua hàng thay vì chỉ chú tâm vào sản phẩm.
Philip Kotler được xem là cha đẻ của Marketing hiện đại cho rằng: Marketing chính là nghệ thuật để tạo ra các giá trị. Sử dụng truyền thông cũng như phân phối các giá trị này để thỏa mãn khách hàng mục tiêu. Từ đó, tối ưu được lợi nhuận cho doanh nghiệp.
Marketing có cần thiết với doanh nghiệp không?
Trong thời đại công nghệ số bùng nổ, marketing đóng vai trò vô cùng quan trọng. Hầu như các công ty lớn nhỏ gì cũng đều có một bộ phận marketing hoặc chọn sử dụng các dịch vụ marketing. Để doanh nghiệp phát triển hơn nữa, chúng ta có thể áp dụng một hoặc nhiều các kênh marketing hiệu quả.
Marketing có hai loại là marketing truyền thống và marketing hiện đại. Với marketing truyền thống, người ta chỉ cần chú ý đến việc làm sao để tiêu thụ sản phẩm nhanh nhất. Còn đối với marketing hiện đại, làm khách hàng thỏa mãn để đạt lợi nhuận cao nhất là mục tiêu chính yếu. Tuy vậy, ở thời điểm nào thì marketing cũng luôn quan trọng. Một chiến lược marketing hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp đưa ra được những chính sách phù hợp để phát triển. Cụ thể như sau:
-
Marketing giúp doanh nghiệp xác định và hiểu rõ khách hàng của mình. Biết được nhu cầu và mong muốn của khách hàng để cung ứng sản phẩm mà họ cần.
-
Nắm được môi trường kinh doanh thông qua các hoạt động nghiên cứu thị trường. Từ đó, xác định được mức độ ảnh hưởng tích cực hay tiêu cực của môi trường xung quanh.
-
Hiểu rõ về đối thủ cạnh tranh và xác định lợi thế hay điểm yếu của doanh nghiệp mình. Từ đó, đưa ra các định hướng để doanh nghiệp hoạt động tốt hơn và có chiến lược cạnh tranh rõ ràng hơn.
-
Xác định và đưa ra chiến lược marketing hỗn hợp hoặc kết hợp các chiến lược marketing phù hợp khác. Điều này giúp doanh nghiệp có thể xâm nhập thị trường tốt và nâng cao lợi thế cạnh tranh.
Các kênh marketing hiệu quả nhất hiện nay
Sau đây là các kênh marketing phổ biến, được ứng dụng rộng rãi nhất cũng như đem lại hiệu quả cao nhất. Hầu hết các doanh nghiệp đều áp dụng các kênh marketing này.
-
Website marketing: Website như là một cửa hàng trực tuyến, ở đó doanh nghiệp sắp xếp trưng bày sản phẩm của mình. Cung cấp các thông tin về sản phẩm cũng như thông tin của doanh nghiệp. Để mua sản phẩm, khách hàng chỉ cần lên mạng và xem thông tin mà không cần tới trực tiếp cửa hàng.
-
Social networking: Các kênh social quảng cáo qua internet hiện nay cực kỳ phổ biến. Bởi kênh này có lượng người dùng phủ sóng toàn cầu, bao gồm facebook ads, twitter và youtube. Hãy tận dụng chúng trong chiến dịch marketing của mình.
-
Search engine marketing bằng Adwords hoặc SEO: Mua từ khóa để quảng cáo hoặc tối ưu hoá từ khoá để website của bạn có thứ hạng cao nhất.
-
Email marketing: Gửi các email quảng cáo đến nhiều địa chỉ email khác. Ưu điểm của phương pháp này là bạn có thể gửi email hàng loạt đến đối tượng khách hàng của mình.
Ngoài ra bạn cũng có thể xem xét các kênh marketing hiệu quả khác như: Mobile marketing, Viral marketing, youtube marketing,…Bạn có thể tìm hiểu thêm nhiều phương pháp khác nhau và áp dụng tại: https://ondigitals.com/. Chúc các bạn thành công!